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Política de Privacidade de Dados

A D R LING INDUSTRIA E COMERCIO S/A, sociedade anônima fechada, inscrita no CNPJ sob o nº 00.119.633/0001-13, estabelecida na Avenida Mendel Steinbruch, nº 10520, Estado do Ceará, cidade de Maracanaú, CEP 61.939-210 é uma loja online mantida e administrada por SYNAPCOM SOLUÇÕES DE E-COMMERCE EIRELI, sociedade anônima fechada, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 023.275.762/0001-04 e sediada na Avenida Doutor Cardoso de Melo, nº 1060, Vila Olímpia, São Paulo, SP, CEP 04548-005.
A loja online DelRio tem como objetivo ser um centro comercial virtual para a promoção e comercialização varejista de produtos e/ou serviços relacionados à indústria da moda. Para lhe proporcionar uma experiência completa e lhe fornecer esses produtos e/ou serviços, nós tratamos alguns dos seus dados pessoais.
Entendemos como sensível e relevante os registros eletrônicos e dados pessoais deixados por você (“usuário”) na utilização dos diversos sites e serviços (“Páginas”) da DelRio.
Esse documento tem como objetivo mostrar a você de forma simples, transparente e objetiva como a DelRio Lingerie lida com os dados pessoais a que tem acesso. Ele mostra quais são os seus direitos como titular dos dados e como você pode exercê-los. Se você ficar com alguma dúvida, por gentileza, entre em contato conosco por meio dos canais indicados ao final dessa Política.

I. QUAIS DADOS UTILIZAMOS

DelRio coleta e usa alguns dos dados pessoais que você insere ativamente no momento do cadastro, por exemplo, quando você visita, cria ou acessa a sua conta. Também coletamos quando você faz uma compra no nosso site, entre outras situações.
Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) aqueles fornecidos pelo próprio Usuário; e (ii) aqueles coletados automaticamente.

(i) Informações fornecidas pelo Usuário: A DelRio coleta todas as informações inseridas ativamente pelo usuário nas páginas, tais como nome completo, e-mail, cidade e estado. Essas informações serão utilizadas pela DelRio para divulgação de material publicitário, envio de vouchers, envio de promoções.

(ii) Dados coletados automaticamente: A DelRio coleta automaticamente algumas informações, tais como: IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas, dados sobre o dispositivo de acesso (como modelo, fabricante, sistema operacional), dentre outros. Para tal coleta, a DelRio fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Usuário nas Páginas, de acordo com seus hábitos e suas preferências.
Você pode desabilitar essa coleta automática de informações nas configurações de seu navegador de internet. A coleta é realizada através de cookies e caches.
Nós utilizamos de cookies essenciais que são os cookies estritamente necessários para fornecer nossos serviços e para que o nosso site funcione corretamente. Esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal e serão utilizados independentemente de seu consentimento com respaldo legal.
Também é utilizado o cookie de publicidade (ou de “mídias”) que nos permite um direcionamento de conteúdos e publicidade conforme o seu perfil e preferências. Esse cookie é compartilhado com terceiros e nos permite interações futuras com você. Estes cookies serão armazenados em seu navegador apenas com o seu consentimento e você tem a opção de cancelar esses cookies acessando os detalhes de nossa política. Quaisquer cookies que possam não ser particularmente necessários (“essenciais”) para o funcionamento do site e sejam usados especificamente para coletar dados pessoais do usuário por meio de análises, anúncios e outros conteúdos incorporados são denominados cookies de “mídia”. Esses cookies somente serão armazenados com o consentimento do usuário.

II. COM QUEM COMPARTILHAREMOS OS DADOS

As informações coletadas poderão ser compartilhadas pela DelRio com: (i) demais empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação dos serviços objeto de suas atividades; (ii) para proteção dos interesses da DelRio em qualquer tipo de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.
É importante deixar claro que suas informações também poderão ser compartilhadas com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades da DelRio, como intermediadoras de pagamento e provedores de serviço de armazenamento de informações.
Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são as empresas com as quais compartilhamos os dados, entre em contato com o Encarregado (Data Protection Officer), através do email: privacidade@delrio.com.br

III. DIREITO DOS TITULARES

Trazemos abaixo algumas informações relativas aos direitos que você possui sobre os dados que tratamos, além de informações sobre como você pode exercer esses direitos.
Para exercer quaisquer desses direitos, você pode entrar em contato por e-mail nos canais informados ao final desta Política.

(i) Correção: Permite que você corrija alguns dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados por meio do seu próprio cadastro no site.

(ii) Anonimização, bloqueio ou eliminação: Permite que você nos peça para (a) anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (b) bloquear seus dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de tratarmos; e (c) eliminar seus dados, caso em que apagaremos todos os seus dados sem possibilidade de reversão, salvo nos casos previstos em lei.

(iii) Portabilidade: Você tem o direito de solicitar, mediante requisição expressa, que seja fornecido a você, ou a terceiro que você escolher, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outra empresa, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da empresa.

(iv) Informação sobre o compartilhamento: Você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados. Se você tiver dúvidas ou quiser maiores detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações.

(v) *Informação sobre a possibilidade de não consentir: *Permite que você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você poderá negá-lo – ainda que, nesses casos, é possível que tenhamos que limitar alguns serviços.

(vi) Revogação do consentimento: Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam no consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinadas comunicações ou serviços para você.

(vii) Oposição: A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Caso você não concorde com esse tratamento, em alguns casos, você poderá se opor a ele, solicitando a interrupção.

IV. RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
As informações coletadas pela DelRio por meio das páginas serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da DelRio, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizadas.

V. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS
Conforme descrito nessa política, é nossa responsabilidade cuidar de seus dados pessoais e utilizá-los para finalidades lícitas. Adotamos as práticas de segurança adequadas para nosso mercado para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, com o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação.
Nosso esforço é preservar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais, contudo infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de terceiros em sua conta, falha de hardware ou software que não esteja sob controle de DelRio e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Você pode nos ajudar adotando boas práticas de segurança em relação à sua conta e aos seus dados (por exemplo, não compartilhar sua senha com terceiros), caso você tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor, entre em contato conosco por meio do nosso Encarregado (Data Protection Officer), cujos canais de contato se encontram abaixo.

VI. INFORMAÇÕES GERAIS
Caso tenha dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, entre em contato conosco, por meio do seguinte e-mail privacidade@delrio.com.br.